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난 네일샵에서 일하고있는데 내 네일샵이 이해가 안대서 엄마한테 얘기했거든? 근데 그 가게의 방침이니까 상식적으로 이상할게 없다는게 엄마의 의견이라서 서로 싸우게됐어. 누구 말이 맞는거같아?

우리 샵은 한 손가락 당 펄 추가가 금액이 4,000원이야
근데 열손가락 펄 전체 추가 금액은 19,000원이야
그럼 다섯 손가락부터는 전체 추가 금액을 넘어선 20,000원이 되잖아? 그래도 우리 샵에서는 전체를 하지 않으면 개당 가격으로 손가락 당으로 추가 금액을 받아. 난 그게 고객의 입장에서 이해가 되지 않거든?

예를 들어 6손가락해서 24,000원 나온 고객이 있어.
그럼 10손가락을 했을때 최대 금액으로 측정해야하는거 아니야? 19,000원으로.
근데 우리 엄마는 24,000원으로 받아야한대. 꼽으면 열손가락 하던가.
너넨 이런 네일샵 다닐거야?

엄마 입장 : 그 가게의 방침이 그렇다면 기분이 나쁘지않고, 그 열손가락을 함으로써 혜택을 받는건 고객의 선택이다.

내 입장 : 고객의 혜택은 최소 추가 금액을 열손가락 추가 금액인 19,000원으로 정하는 것이 맞다.

이 입장이야.

누가 맞는말이야? 오히려 수고를 덜 하게 되는건데, 더 받는게 말이 돼? 그래도 그게 방침이라면 어쩔 수 없다는걸 너네가 고객이라면 이해 할거야?